“你好，我来办理自己和家人的工作许可证和居留证延期。”5月14日下午1时许，温州肯恩大学理工学院数学与应用数学专业的助理教授Gaurav Gupta在工作间隙，带着妻子和两个孩子，来到位于教学楼C215的温州市公交局出入境管理局温州肯恩大学外管服务站，很快就办理好了相应手续。
当天，温州市出入境管理局和温州市科技局外国专家局第一次联合上门，为温州肯恩大学的外教和外籍行政人员现场提供办理工作许可证和工作居留证延期的服务。此次联合服务从上午9点3开始一直持续到当天下午4点，为将近70多位温肯外教及其家属提供便利。
温肯英语讲师Barbara Brown在温州待了两年，她就直言：“实在太方便了，要知道对于我们来说，去市区还是有很多交通和语言的不便，而且我们的日常工作安排得非常满，要抽出时间跑一趟实在不易，而且来回一趟起码要耗时半天，这回好了，只要从办公室走到这里，就可以直接办理。”
作为中美合作大学，温州肯恩大学截至目前共聘有学校专任教师100余人，他们分别来自全球22个不同的国家和地区，美国、英国、澳大利亚、加拿大、法国、马来西亚、日本、韩国、印度……如何做好校园服务与管理也成了温肯人力资源部思考的新话题。
温肯人力资源部主管黄佳蕊直言：“以前我们的外教需要自己跑到市区的窗口自己寻求服务，有时还会迷路，考虑到他们的需求，我们这次特意邀请两个部门直接上门，送服务进校园，就是希望能为外教提供更多的便利和服务。”
2016年在温肯人力资源部的沟通和努力下，温州市出入境管理局还在温州肯恩大学设立了出入境服务站。这种贴近式服务，不仅延伸了出入境管理部门的管理与服务，也解决了外教的切实需求。
文字 | 范晨
图片 | 汤涟猗 李红良
制作 | 周晨艳
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