当全球高校还在探索学生事务跨文化融合时，温州肯恩大学已率先交出亮眼答卷！2025年6月，温州肯恩大学学生事务院长朱海娜博士受邀出席由美国大学学生事务管理者协会（NASPA）与欧洲大学学院协会（EUCA）联合主办的“Collaborate 2025” 国际大会。
在这场汇聚全球高校学生事务专家，聚焦全球学生事务未来发展趋势、跨文化交流路径与高等教育治理创新的顶尖盛会上，温肯融合中西教育理念的学生事务体系，以“四大核心实践”为支撑的创新模式，成为全场瞩目的焦点。
朱海娜博士以“Developing a Cross-Cultural Student Affairs System – Integrating Eastern and Western Practices构建跨文化学生事务体系——东西方实践的融合”为题，深度分享了温肯融合中西理念的学生事务体系实践。
报告从温肯学生事务的整体架构切入，详细阐述了住宿生活、心理咨询、奖助贷、融合服务（无障碍支持）、学生领导力发展及一站式服务等多部门协同运作模式，充分展现跨部门协作与全人教育理念如何贯穿学生成长的每一个环节。
“四大核心实践” 是温肯学生事务工作的关键亮点。在心理健康领域，双轨制心理支持体系精准区分专业咨询与教育普及职能，心理咨询中心年均开展 2000余人次一对一专业辅导，心理健康教育课程覆盖全体新生，同时联动辅导员、任课教师等多部门，共同为学生心理健康保驾护航。借鉴美国高校经验建立的学生行为关怀团队（BIT），通过每周例会、每学期4场全员培训，已成功干预上百名风险学生，切实营造出全校守护学生成长的浓厚氛围。
信息化建设方面，温肯打造的24小时双语智能终端，实现奖学金申请、成绩单下载等20余项服务“一键通”，服务响应效率提升70%，真正实现服务智能化、个性化、人性化。以“肯恩农场”为代表的“第二课堂”，融合中西育人理念，将学生劳动和服务时长与学生奖项相结合，既注重劳动教育与社会责任，也激励学生个体发展和领导力成长，构建起一套符合本土文化同时面向全球标准的综合素养发展体系。
在互动环节，朱博士围绕“如何在本机构中构建真正跨文化的学生事务体系”，与哈佛大学、新加坡理工大学等高校代表展开深入交流，分享温肯在支持国际学生融入、化解文化冲突等方面的实战经验。其报告凭借扎实的实践成果与创新理念，赢得与会代表高度赞誉，不仅彰显温肯在学生事务国际化发展中的领先地位，更体现学校作为中美合作办学典范在全球教育治理中的话语权，朱博士也因此受邀在下一届“学生事务与服务大会”继续分享温肯经验。
NASPA，全称为National Association of Student Personnel Administrators即美国大学学生事务管理者协会，成立于1919年，是美国乃至全球学生事务管理领域最具影响力的专业协会，致力于通过专业发展、政策支持与实证研究推动学生事务管理的实践与创新，拥有全球广泛的专业网络和学术影响力。该协会覆盖全球25个国家约2100个高等教育机构，拥有超过15000名会员，包括哈佛大学、普林斯顿大学、耶鲁大学、麻省理工大学、斯坦福大学、南洋理工大学，新加坡理工大学等）。
